よくある質問

●もし組合員証を紛失したら?
紛失に気づいたら速やかに生協にお知らせください。
紛失等を含め本人の過失により再発行が必要になった場合、手数料として500円かかります。

●紛失時のSHIMOCA(電子マネー)の残額はどうなるの?
紛失時の残高がロックされ、新しいカードに引き継がれますので、ご安心ください。
ミールカードをお申し込みの方は、即日仮カードをお渡しし、翌日より再び使用できます。

●SHIMOCA(電子マネー)の上限は?
最大5万円です。

●ミールカードやSHIMOCA(電子マネー)の履歴を見たい
生協マイページから確認できます。